Política de envío

Envíos

Zona y coste. Realizamos envíos a España. El envío estándar cuesta 6,99 € y es gratuito para pedidos de 55 € o más. El coste aplicable se muestra antes de finalizar la compra.

Preparación del pedido. Preparamos las botellitas según entran los pedidos. Los pedidos recibidos de lunes a jueves se entregan al transportista el siguiente día laborable antes de las 14:00. Los pedidos recibidos el viernes o durante el fin de semana se envían el lunes antes de las 14:00. Si ese día es festivo, se enviarán el siguiente día laborable.

Entrega. Una vez enviado el pedido, el tiempo de tránsito estimado del envío estándar es de 3 a 5 días laborables. Este plazo se suma al tiempo de preparación y es una estimación; te avisaremos si se produce un retraso del que tengamos conocimiento.

Incidencias. Si tu pedido llega dañado, recibes un producto equivocado o no lo recibes, escríbenos a info@donapipa.es o llámanos al 926 477 071, indicando tu número de pedido, para que podamos solucionarlo.